实在智能RPA首推集约式“司法智能门户超自动化办公"新模式

随着数字化和智能化的快速发展,数字技术已经深入到各个行业和领域。实在智能基于数字员工在行业的深厚理解和丰富的实践经验,打造一站式的智能化统一平台——智能门户,打破了技术壁垒和系统数据之间的割裂感,实现政府、企业内部信息的流通联动,保障数据安全,助力提升效率,降低IT成本,加快数智化进程。

去年9月,展示中国法官时代风貌的法治题材电视剧《底线》正式亮相荧幕,讲述了基层法院干警的日常工作生活,让广大人民群众更加了解司法、理解法官、感受公平正义。

一部普法剧展示了新时代司法为民的法官群像。而随着如今数字化、信息化、智能化的发展,数字技术已经深入到各个行业和领域,以数据为笔,也画出了一个个应数字化时代而生的“数字干警”画像。

作为公正司法的重要组成部分,法院在智能化技术的应用也开始逐步推进,真切解决法院内部“案多人少、重复事务性工作多、信息录入工作量大”等现状痛点。其中,就有以法院智能辅助平台为代表的智能门户产品的应用,为法院信息化、智能化建设提供了新的思路和方式,加快智慧法院建设和人工智能司法应用。

在法院体系里,以人工智能技术和流程自动化技术为底座的智能门户,可集成多种技术和功能(如法律法规检索、类案智能推荐、司法智能问答、案例分析辅助等),结合案件办理流程,按照不同环节不同科室定制,并汇集在一个统一的智能辅助办案门户平台,实现案件办理全流程智能辅助,用科技提高司法质效、助力司法公正。

实在智能通过智能门户

为多家法院打造的法院智能辅助平台

从这里不难看出建设智能门户的应用价值和效用所在。智能门户不仅有着帮助法官和工作人员快速、准确地获取和分析相关信息,提高工作效率和质量的“智慧大脑”,还能为法院智能化建设插上安全的“数字之翼”。

通过实在智能门户进行数字化升级的法院智能辅办平台,图为个性化首页及多部门多场景干警池界面

智能门户全面整合系统,由数字干警模拟人工操作,7×24小时全天候值守,就能实现事务性重复工作自动化办理、融合智能分析实现案件自动分流分派、各类文书辅助生成等,推动案件案例事务性工作自动化。

加上智能决策实现法条类案推送等案件研判辅助、非侵入方式跨系统信息搬运,实现现有系统的低成本打通、办理过程全留痕等,助力提升案件质效,发挥智慧法院赋能作用,充分体现了最高法的各种指导要求。

数字干警监控指挥中心展示

依托人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展,实在智能以安全、稳定、高效、可靠支持政企业务发展为出发点打造智能门户,从加快政企内部信息的流通和共享、提升工作效率、保障数据安全、降低IT成本等方面赋能,促进政府、企业内部业务联动,加快数字化和智能化进程。

以AI赋能商业,实在智能门户作为智能化统一平台,除了让信息系统与业务充分匹配联动,更关注到越来越多政企未来数字化建设的战略所在——真正发挥智能门户的价值,规模化部署AI能力更强大的数字员工,向科技要生产力:

一、实现信息的共享和协同

智能门户将不同的应用系统和信息资源整合到一个平台上,使得不同部门和用户可以共享和协同使用这些信息和资源。数字员工可以通过智能门户实时获取到各种法律信息和案件信息,实现快速准确的信息共享和协同,实现各部门科室集约化案件办理。

通过非侵入的方式,无需任何改造即可将院里现有信息化各个系统整合和连通,打破信息孤岛,充分发挥各系统的价值。

二、提高工作效率和质量

智能门户提供了一系列智能化的功能和应用,如自动查询、智能辅办、定时计划、报表分析、监控大屏等,可以帮助数字员工简化业务流程和操作方式,减少人工干预和出错概率。

同时,智能门户还支持智能搜索、智能推荐等功能,可以帮助用户更加快速地获取需要的信息和资源,提高工作效率和质量。

三、提高数据安全和管理能力

智能门户采用了多重安全策略和措施,如身份验证、权限控制、数据加密等,保证数据的安全和保密性。

同时,智能门户还提供了多种数据管理和监控功能,如视频回放、日志记录、异常检测、审计等,可以更加有效地管理和保护数据资源。

四、降低IT成本和业务使用门槛

智能门户采用了基于Web的架构和技术,用户可以通过浏览器等简单的工具进行访问和使用,无需安装复杂的客户端软件和进行繁琐的配置。

一方面,按照业务人员即有的使用习惯,通过一个门户平台,统筹管理操作现有多个系统;另一方面,也极大降低了对业务人员电脑配置的要求,能打开网页的电脑即可使用各种“数字员工”。同时,智能门户还支持云计算和虚拟化技术,可以降低IT成本和技术门槛,提高数字员工的使用便捷性和灵活性。

总而言之,与传统“孤岛式”的智能相区别,智能门户能够打破技术壁垒,将各个产品系统的操作入口统一、数据内容集中、多自动化场景串联,帮助业务人员在一个平台上统一充分挖掘数据资源,开创性展现互联互通的业务办公场景,以业务视角协同将业务数据呈现,实现端到端的自动化,让数字化智能化的业务“肉眼可见”。

基于在数字员工上深厚的积累,融合众多AI技术进行能力升级,如今实在智能门户平台已落地法院、银行、统计局、电商、能源等行业,为众多政企单位业务发展、价值创造和数字化转型保驾护航。

实在智能合伙人、产品创新部总经理周春照在

核能行业数字化实战培训上讲解智能门户落地应用

《底线》中这么一句台词说到:“人不是机器,人都有极限。”响应数字中国建设,积极拥抱人工智能通用大模型)技术大趋势,实在智能打出了一套“智能组合拳”,陆续推出人工智能能力的数字员工、能与文档对话的智能产品Chat-IDP,如今推出的智能门户更是再开启超自动化办公体验的新范式。实在智能坚定不移看好基于通用人工智能的人机协同,持续打造更智能的数字员工,让人机协同不仅是简单的业务智能化,而是通过更好的产品和技术,真正赋能业务人员。

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